本网讯（雍建伟）为切实加强与群众交流，达到“内强素质，外树形象”的工作要求，优化服务水平，充分展示车管所服务至上的服务理念，从9月开始，遂宁市交警支队车管所推广普通话，创新服务手段力争高效率、高标准为群众提供更满意的服务。
主动学习，提高水平。因受方言以及日常语言局限的影响，平时说话平翘舌音不分，音调不准，方言夹杂，导致说普通话非常拗口，不能流畅表达。针对这一情况车管所领导积极安排工作人员在每天中午和下午下班后进行普通话互动培训，督促大家学习普通话基础发音，了解普通话和方言的对应规律，要求队室人员根据自身水平用普通话探讨业务、日常交流等，鼓励大家树立勇敢坚定的心理品质，敢学敢说，不断提高普通话表述水平。
明确责任，通力合作。队室加强组织领导，落实专人负责，把讲普通话纳入到实际工作中，相互配合，做到思想到位，工作到位，人人时刻牢记文明用语，如：请字优先，“您好”、“请问您需要办理什么业务”、“请稍候”、“您请签字确认”等常用语，同时队室业务骨干要率先垂范，以身作则，做好榜样，在业务受理、晨会早点名、汇报工作等方面都讲普通话，使讲普通话成为全队室人员的一种自觉行为。
加大监督，严格考核。为确保队室每一位工作人员都讲普通话，讲好普通话，每月队室将进行综合考评，将讲普通话纳入绩效考核之中，加强监督检查，指定队室小组长负责监督队室人员使用普通话情况，促进推普工作落实，对工作突出、成绩显著的人员予以表彰奖励，对不作为或工作不力的人员进行问责，按要求、有计划地组织实施推普工作。
加强宣传，营造氛围。为创设良好的推普氛围，驾管中队认真计划，从业务工作实际出发，积极开展有效的舆论宣传，多次召开会议向全队室人员推广普通话,通过在业务大厅各处张贴标语等方式大力做好宣传发动工作，进一步渲染了推普气氛，扩大推普宣传的影响，掀起推普工作热潮，在全队室上下形成讲普通话的浓厚氛围和良好的舆论环境。
