本网讯(宋文辉)在积极践行“两学一做”学习教育中,射洪县住房城乡建设局政务服务中心窗口,创新服务理念,以热心、耐心、细心、尽心“四心”方式创新服务理念,为办事群众办好事、办实事,赢得百姓点赞。
一是主动回访办事群众,第一时间搜集资料,了解办事开发建设企业具体困难,积极为企业制定合符实际的服务计划。
二是创新服务企业方式,积极探索“互联网+政务服务”,采用邮箱、微信、QQ等互联网方式,将所需材料清单通过互联网送达服务对象,变“群众跑腿”为“信息跑路”,便民高效。
三是全力做好重点项目办证工作,近日异地扶贫搬迁项目开始在窗口集中办证,为积极做好这一民生工程,该窗口积极摸索服务新模式,依照程序切实提高易地扶贫搬迁项目办证效率,收到良好效果。