本网讯（游贵杰）为提升作为城市名片之一的城市客运服务，县运管所持续开展城市客运市场整治，着力优化提升该县城市客运服务质量。一是勤学习,换位体验纳建议。对城区现有145辆公交、出租车的从业人员开展学理论、学技能、学法律法规、学文明驾驶、学文明服务教育。让驾驶员、管理人员作为乘客去体验服务质量，针对性地对行车安全、服务方式、态度提出意见建议。二是严整治，依法规范肃市场。持续开展城市客运市场整治，组织执法人员不定期不定时开展市场巡查整治，对出租车乱收费、乱涨价、随意打组合、拒载、挑客选客、服务态度差以及公交车不按规定站点停靠上下客等违规行为进行现场执法。对乘客电话投诉进行限时调查处理并回复处理结果。三是常排患，安全运行保平安。督促运输企业落实安全生产主体责任，将安全责任前移，必须落实到具体操作层面。对车辆，在落实日常例检例查的基础上，多排查、勤护理，坚决杜绝带病车辆参与运输。对乘客，在做好服务的基础上，加强对“危险品”的检查，并做好安全知识宣讲和禁止上车的解释，确保广大乘客生命财产安全。
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