本网讯（周忠 记者郭建坤）“喂，李先生，我是仪陇县马鞍市场监督管理所的工作人员，我和加油站的负责人一道给你手机充值200元话费，补偿你加油的不足部分，由此给你带来的不便深表歉意，欢迎再次光临朱德故里。”
李先生：“谢谢，这么一件小事你们都这么认真负责，及时给我处理了。我还以为这事会不了了之呢，你们真是好样的。”
近日，遂宁市李先生一家人到仪陇朱德故里观光旅游。返程时在该县马鞍辖区某加油站加油，李先生要求加油员给汽车加油200元，并支付了现金，很快加油结束。李先生上车准备离开时发觉油表刻度不对，由于自己汽车邮箱里原本还有些汽油，再加200元应该快满了，怎么还差一大截呢？根据仪表盘显示，这个样子只加了120元左右。
李先生于是下车找加油员理论，要求补足差额部分。加油员拒不承认少加了油。两人僵持不下，李先生又急着赶路，随即，李先生便拨打了市场监督管理局12315投诉热线，随后驾车离开。
第二天，仪陇县马鞍市场监督管理所接到转办的投诉后，立即安排工作人员到加油站了解情况，并多次与李先生电话沟通，取得谅解，达成充话费200元补偿加油不足部分并批评教育加油员的协议。
消费者利益无小事，该所快速、高效的办事效率得到了当事人的高度称赞。
