本网讯(刘香 图/文)3月25日,华夏保险南充中支在南部县举行现场理赔仪式,理赔金额10万元整,华夏保险诚信周到的理赔服务让受保人家属十分感动,现场送上“诚信单位 快速理赔”的锦旗以表达谢意。
今年1月22日晚,被保险人唐女士乘坐其家人驾驶的面包车前往阆中送货,在南部至阆中途中发生严重交通事故,唐女士受伤严重不治身亡。华夏保险南充中支接到家属报案后,当晚即安排工作人员赶到案发现场,进行初步的查勘,随即展开理赔服务,及时与交警部门核实事故原因及事故认定结果,并积极联系唐女士家人协助办理理赔申请。3月20日,唐女士家人将意外身故理赔资料交至公司后,理赔人员迅速为其办理了理赔手续,将10万元的意外身故保险金第一时间支付给唐女士家人,同时,根据《华夏附加投保人豁免保费重大疾病保险》条款规定,公司当即豁免唐女士为其儿子投保的《华夏常青树重大疾病保险(2016)》应交的续期保费,共计122455.00元。
理赔现场,谈起投保的初衷以及理赔的切身感受,唐女士家人心情悲痛,但是华夏保险的服务让他们感到温暖,唐女士家人说道:“这次突如其来的打击让家人承受了无尽的痛苦,同时也让家人真切地感受到了保险的必要,也彻底改变了身边人对保险‘投保易、理赔难’的旧看法。”
风雨无情,华夏有爱,“客户利益至上”是华夏保险一如既往坚守的核心价值观;居安思危,未雨绸缪,让每个家庭拥有保险保障是每一个华夏保险人的责任使命。