本网讯（谢良洪）为进一步完善营山户政便民体系建设，创新户政服务机制，积极回应人民群众新需求新期待，切实把“两学一做”、“三强一创”、“四对照四提升”等专题教育成果转化为为民务实的有效举措，营山县公安局立足自身职能，查问题，找原因，结合户政工作实际，以“四举措”推进营山户政创群众满意工作再上新台阶。
一是新增身份信息离线采集系统，为不便人群上门入户办理居民二代身份证。针对现实生活中许多群众因行动不便无法到派出所、户政大厅办理居民二代身份证的相关信息录入，一直没有居民二代身份证，造成生活诸多不便的问题，该局采购了一套身份证离线采集设备，为行动不便人群提供预约上门办理居民二代身份证的服务。目前已为星火、小桥等地3位瘫痪在床的老人办理了身份证。
二是新增户政业务办理窗口，缩短办事群众等候时间。针对县城人口多，工作量大，特别是逢场日、节假日前往办理户政业务的群众较多，造成等候时间长的问题，该局经过协调，在政务大厅新增1个户政业务办理窗口，提高工作效率，缩短群众等待时间。
三是新增智能排号呼叫器，让办事群众不用站立排队等候。针对群众排队等待长时间站立易造成身体不适及部分群众不愿排队围堵造成窗口场面混乱的问题，该局新增了智能排号呼叫系统，办事群众只需排号、等候呼叫，再也不用站立排队了。目前，政务大厅户政窗口秩序井然，群众满意。
四是开通“营山户政”微信公众号。经过前期筹备，近日推出了“营山户政”微信公众号，将各类证件办理流程、所需资料、注意事项等公示于众，群众办理户政业务只需通过手机微信关注，各类信息一目了然，还可在线咨询相关事宜、预约排号等，实现了办证办事简便快捷。
