本网讯（郭丽娟 俞阳 文/图）“我们家持续十几年的家庭纠纷现在得到圆满解决，多亏了诚信公证处工作人员的帮忙。这面锦旗，不足以表达我们的感激之情。请收下！”12月5日一大早，尽管大雾弥漫，天元镇三元社区居民伍某仍然携75岁高龄的母亲一起来到德阳市诚信公证处，送来一面写有“公证调解促和谐 排忧解难暖民心”的锦旗。
据了解，伍某老母亲黎某早年丧夫。自1993年分家以来，在黎某赡养问题上多有纠纷，免不了时有家庭暴力现象，甚至打官司到法院。而涉及老人农转非拆迁安置房分配及赡养的问题上，始终没有得到解决。黎某及两个儿子意见产生严重分歧。按照黎某的意愿，欲将拆迁安置房分配给次子伍某，并与次子一家共同生活，由次子承担赡养义务。对此，黎某长子、伍某兄长并不同意。十几年来，虽然三元社区多次主持调解，但沉疴已久的伍某家庭矛盾并未缓和。
今年随着“公证进社区”服务的深入推进，了解到三元社区伍某家庭矛盾的纠纷情况，得知社区对于黎老人的安置房分配也长期不能落实。也希望能通过公证来解决这一“老大难”问题。2017年9月，在德阳市诚信公证处公证员协调下，专门召集了由市中级人民法院法官、天元镇政府法律顾问、律师、三元社区负责人等联合组织的联合组共同对这一“顽疾”实施联合“会诊”。力求在法律和家庭关系上实现梳理、调解、平衡，妥善解决此事。最终，在各方共同努力下，达成了最终各方较满意的协议结果。
接过锦旗，德阳市诚信公证处支部书记戴骅表示：“老百姓的认可，是对我们工作的最大鼓舞和鞭策。这是一个典型的案例。在我们积极开展法律公证服务进社区，发挥公证调解优势的同时，更发挥各方专业优势，积极践行多元化纠纷解决机制，在助力司法改革中不断摸索创新，我们初步看到了工作成果。”据不完全统计，今年以来，诚信公证处已处理类似典型的家庭纠纷10余起。
下一步，随着全市社区、街道、村 “设点联网”工作平台建立完善，公证处将拥有较好的“覆盖社区，落地城乡”的优势与资源。并积极与人民法院对接，进一步创新工作举措，细化服务内容，将百姓矛盾纠纷多元化解机制推向深入，切实维护当事人的合法利益和家庭的和睦，为社区排忧解难。
