本网讯(图/文 杜静)为深入贯彻落实党的十九大精神、认真做好保险消费者投诉处理工作,扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识,3月15日,华夏保险南充中支开展“品质时代 诚信保险”为主题的消费者权益保护宣传活动。
活动现场,华夏保险南充中支以“品质时代,诚信保险”为宣传主题,结合公司“初心不变 华夏相伴”的品质理念,在现场设置宣传咨询展位,发放反洗钱及非法集资等宣传资料,讲解洗钱及非法集资的危害,积极接受保险消费者的咨询,为广大消费者答疑解惑,传递健康的保险理念,切实维护保险消费者的合法权益。宣传活动获得了良好的社会效果,保险行业的健康形象逐渐深入人心。
据悉,为了深入推进人身保险防风险,治乱象工作,规范保险销售行为,华夏保险南充中支根据中国保监会监管要求,积极在公司范围内组织开展“治乱打非”专项行动,对销售乱象、产品乱象、渠道乱象,非法经营等风险点进行自查自纠,落实销售乱象自查整改重要板块,强化监管制度落实,提升合法合规经营,规范人身保险市场秩序,切实保护保险消费者合法权益。
稳定市场关系,求得企业与消费者的共同发展,决非一朝一夕之事,尽管每一步迈得艰辛,但华夏保险坚信“保险让生活更美好”的愿望是每个消费者和全体从业人员的共同追求。华夏保险南充中支将严格按照监管部门要求,始终坚持和秉承“客户利益至上”的核心价值观,构建保险知识普及行动长效机制,加强法律法规监管政策的学习,加强对队伍的管理和要求,提升合规意识,规范销售秩序,实现标本兼治,惩防并举,恪守底线,努力实现消费者知情、消费者接纳、消费者满意、消费者忠诚。