本网讯（廖军）为加强公共服务体系建设，推进全省公共法律服务体系建设的决策部署，贯彻落实全面推进依法治县建设，创新社会治理方式，全面提升法律服务能力和水平，更好地满足人民群众日益增长的法律服务需求。加快“网络+热线+实体”平台建设，将公共法律服务“最后一公里”延伸到广人民群众公共法律服务“最后一米”。
建立随时问的专家团。按照县域法律顾问全覆盖和“一村一法律顾问”要求，在全县组建法律顾问专家团，县级各单位法律顾问100%，乡村法律顾问达96%，实行“全天候”“多渠道”的咨询解答和顾问服务。在各顾问单位公示各法律顾问专家才和法律顾问的联系方式。同时，把人民调解、法律援助、公证办理、法律咨询、司法鉴定等公共法律服务热线进行公示公告，定人定班24小时值守，确保12348热线畅通，为所需人群提供随时问的公共法律服务。
建立互动式的微信群。整合县级部门、乡（镇）、村（居）公共法律服务资源，建立乡村法律顾问微信群、依法治理微信群、人民调解微信群、普法微信群、法律援助微信群、社区矫正微信群等，在微信平台为干部和村民提供法律建议、法律咨询、矛盾化解、服务指引等服务，畅通基层法律服务的“最后一公里”，力求将法律服务延伸到群众身边的“最后一米”，实现广大群众“零距离”免费共享法律服务。
建立一体化的责任制。在全县各级各单位建立“普法依法治理工作责任制”“谁执法谁普法工作责任制”“谁管理谁服务、谁治理工作责任制”，将依法治县、“七五”普法、“法律七进”、法治示范创建、公证、法律援助、法律服务、人民调解等纳入全县依法治县工作一体化管理，并作为“一把手”工程主体责任来落实，确保公共法律服务建设取得实效。
建立综合性的实体店。为加快构建覆盖城乡居民的公共法律服务体系，更好地服务保障和改善民生。依托县政务中心、各乡镇政务大厅、村（居）两委，设立了通江县公共法律服务中心、乡（镇）公共法律服务站、村（居）公共法律服务室，构建了“纵横相连、覆盖城乡、全民共享”的“三维”公共法律服务平台，打造集律师、公证、法律援助、法治宣传、人民调解为一体的综合性便民服务窗口，做到“网上办、马上办、一次办”，在新场红岩村、兴隆乡渔池村、广纳镇龙家扁村等重点村试点建设了公共法律服务室。
建立保姆式的工作站。全县已建立县、乡、村三级居民法律援助机构，设立了13个法律援助工作站、52个法律援助联络点，并配备1275名法律援助志愿者协助工作，同时，县法律援助中心为居民讨薪等案件开辟绿色通道。联合县总工会、县妇联、县老龄办、县人武部、县团委和上海、新疆、福建等通江籍农民工聚集地建立维权工作站，开展对劳模、劳动用工、妇女、老人、军（烈）属、留守儿童等方面的弱势群体的维权宣传服务。
建立先锋式的攻坚队。针对新形势下基层矛盾纠纷频发、信访诉求不断攀高，化解基层矛盾纠纷的机构不健全、队伍不专业，基层矛盾纠纷化解难，“久拖不化”小矛盾集成大纠纷，“久调不解”小纠纷酿成大矛盾，矛盾纠纷不断升级，造成民事纠纷转为刑事案件等问题。我县以问题为导向，通过试点创立“调解超市”加快推进公共法律服务平台建设，组建调解组织641个，调整配备调解员2258人，组成矛盾纠纷化解攻坚队服务乡村依法治理工作，形成统一受理调处信访及矛盾纠纷的工作格局，实现了1+2>3的效果。
据统计，今年以来，通江县共建立公共法律服务资源库4个，录入人员信息5364份，专家团人员信息207份，建立各级各类微信群580多个，群粉丝超过20万（其中，超过200人的微信群78个），共化解矛盾纠纷5862件（其中，疑难矛盾纠纷128件，历史遗留纠纷4件）。
