本网讯(通讯员陈智 记者肖海平)为深入贯彻践行“放管服”改革,全面提升政务服务水平,助推政务服务形象再上新台阶。近日,仪陇县运管局政务窗口结合相关客货运输企业,特殊人群的实际需求,特推行“上门服务”等一系列便民服务新举措。
据介绍,客货运输企业业务量大,导致业务人员每天多次跑,为此,仪陇县运管副局长伏兵带领窗口工作人员深入到各运输企业推行“上门服务”。服务的主要内容:一是为客货运输企业办理行政许可、车辆技术等级评定、车辆年度审验等相关业务;二是向企业相关业务人员宣传“最多跑一次”改革举措,同时耐心详细的讲解网上办件的操作流程。
“上门服务”的举措,得到了各客货运输企业大力的点赞,大家表示“现在办事相比以前真的方便了很多,足不出户就能在网上办件,这放在以前想都不敢想,窗口工作人员的态度也热情,心里有种说不出的温暖和亲切”。
“上门服务”等便民措施,拉近了与办事群众的关系,提升了窗口服务形象。仪陇县运管副局长伏兵表示:“今后,我局运管窗口将继续加大力度推进各项便民举措落实落地,为我县道路运输行业健康、高效发展提供有力保障。”