本网讯(苟丹 记者 许尔斌)3月14日,西充县市场监督管理局、县消费者权益保护委员会联合县烟草局、县个私协会等部门在城北永辉超市门口举办了以“信用让消费更放心”为主题的“3.15”消费者权益保护日主题活动。
活动现场设置了投诉受理台、政策咨询台、政策宣传台、烟草鉴别台,城区三个监管所出动执法人员15名联合县消委会、烟草局、个私协会协会工作人员现场接受群众投诉、咨询,指导群众识假辨假,当消费者权益受到损害时如何正确维权以及工作人员处理消费投诉流程。活动现场还张贴了市场监管工作日常检查流程、办证流程,质检所工作人员利用快检车流动性强的特点,现场检验群众指定农产品,“你抽我检”深入群众,车载LED滚动播放食品安全知识、消费维权典型案例。活动当天接待群众咨询1000人次,发放各类宣传资料5000余份,现场快检农产品10批次。
以城北主现场为中心,辐射到各乡镇、社区、学校、市场等地,各乡镇监管所同步开展宣传活动。
双凤所:执法人员走上街道,向老百姓发放了食品安全法、消费者权益保护法、产品质量法等宣传单,进行了消费者权益的政策宣传、发放了消费维权实用手册,现场受理投诉1起。
槐树所:赶集日在槐树场镇设置宣传台,以中老年人为重点,开展消费维权宣传,提醒广大群众注意各种形式的保健品会销、传销,不要上当受骗。同时监管所工作人员配合南充电视台就2018年夏天处理的一起消费投诉案件拍摄情景剧,还原事件始末,该短片在局LED大屏滚动播放,吸引大批群众驻足观看。
太平所:3月15日当天恰逢西充一年一度古楼桃花节盛大开幕,人流量巨大,监管所执法人员在做好食品安全保障工作的同时,部分工作人员走进人群开展宣传,发放宣传资料,讲解消费维权知识。
义兴所:在场镇主要街道设点现场宣传消费维权知识,开展宣传教育活动,利用LED滚动播放宣传标语。