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及时理赔重承诺 温情服务暖人心
--华夏人寿保险股份有限公司南充中心支公司理赔案件
时间:2019-06-11 17:00:37  来源:

  让意外有保障,让生命有温度。2019年4月22日,南充儿童佳佳咳嗽20余天且发热5天后至川北医学院就诊被告知患右肺肺炎,住院治疗后向华夏人寿保险股份有限公司南充中心支公司(以下简称:华夏保险南充中支)提出理赔申请并成功获得理赔款项2812.59元。

  据悉,佳佳的母亲因疏忽未给女儿购买医保,焦心于事后将承担的医疗费,无意间发现自己早于2017年3月在华夏保险南充中支购买《华夏附加住院费用补偿医疗保险》并第一时间联系公司提出理赔申请,理赔人员立即核实佳佳的情况属于责任范围内,积极协助客户准备理赔治疗,6月5日当天完成赔案的全部流程以及支付2812.59元理赔款至佳佳母亲账户中,佳佳母亲收到赔款仍然不敢相信,反复强调自己的孩子没买医保居然也能获得赔款,对华夏保险南充中支专业和认真的态度表示感谢。理赔款虽然不多却代表着千千万万同样没有购买社保医保家庭的心声,保障了家庭抵御风险的能力,减少负担。

  人生易尽朝露曦,世事无常坏陂复。保险是爱与责任的体现,更是对家人未来生活质量的保证。华夏保险南充中支也将继续提升服务质量,让广大消费者通过保险增加更多的幸福感、安全感。( 南充中支 胥梦玲)

 
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