“我们就是要以铁的手腕，铁的纪律对出租汽车行业中拒载、宰客、甩客、不按规定使用计程计价器等违法行为严管重处，务求整治出租汽车行业乱象取得实效。 ”2019年7月4日，阆中市运管局主持全面工作的副局长张翔在阆中火车站检查出租汽车整治时对在场检查的运政执法人员说。

　　该局自6月中旬开始对出租汽车行业乱象整治以来，紧盯舆情和市民反映突出的出租汽车乱象，重拳出击，重点整治出租车经营中拒载、宰客甩客、擅自恶意组合乘客(拼客)以及多次组合乘客、在阆中火车站、阆中汽车站、阆中客运中心、江南客运枢纽站、景区景点及城区街道候客点下车喊客拉客、故意绕道行驶、不打表计费、不主动出具发票、语言粗暴、服务态度差、着装不规范、不靠边停车上下旅客等行业乱象。一是广泛宣传出租汽车行业乱象整治的目的意义切实强化从业人员的职业道德教育、法律、法规教育。二是二是抽派工作人员通过实地暗访、结伴乘坐等方式不定时对出租汽车经营行为进行暗访和体验式督查。三是实行主要领导负总责，分管领导具体抓，由20名运政执法人员组成5个执法组深入火车站、汽车客运站、景区景点，坚持定点和流动相结合、定时与不定时相结合集中开展行业稽查。凡发现出租汽车从业人员违法行为一律在从重从快处理的同时，在媒体公开暴光。对情节恶劣，影响极坏的驾驶员依法注销其注册资格，纳入出租车驾驶员“黑名单”管理，开除出租车行业，企业一律不得擅自聘用，此次整治情况还将纳入年终企业质量信誉考核，对违章驾驶员所属企业在下一轮出租汽车经营权指标分配中扣减经营权数量并纳入新能源出租汽车经营权配置考核。四是严格整治工作纪律，该局规定在整治出租汽车行业乱象中严禁任何人说情，对出租汽车从业人员违法行为一经查证属实必须就上线顶格处罚。截至7月5日，该 局共出动执法车辆112车次，出动执法人员510人次，暗访出租汽车86车次，对出租汽车驾驶员不按规定使用计程计价器、拒载、未经乘客同意搭载其他乘客等9起违法行为分别受到罚款2000元的顶格处罚，清退出租汽车驾驶员2人并依法注销其从业资格证注册资格，纳入出租汽车驾驶员管理“黑名单”，三年内不得在该市境内从事出租汽车驾驶工作。

　　目前，该市出租车行业乱象得到了有效遏制，整治工作仍在强力推进。(杨正刚 蒲毅 杨敏)