“社区工作人员态度很好，考虑的很周到，健康证很快就办好了，明天就可以出发上班了。”2月29日，刚刚办好健康证的市民张勇对平安社区的工作赞不绝口。

　　一手抓疫情防控、一手抓复工复产。伴随着返程务工高峰期的到来，为切实满足疫情期间复工务工人员外出返岗的需求，确保返岗复工工作平稳有序可控。连日来，射洪市平安街道办事处平安社区高度重视、全员联动，对符合条件的务工人员提供健康证明服务，为人员复工提供便利，全力做好疫情期间农民工返岗复工服务保障工作。

　　高度重视 全员参与确保服务到位

　　“有这个复工证明还办不办健康证呢?我要去成都上班还需要准备些什么?”由于对相关政策还不是很清楚，一男子十分焦急。

　　社区书记于林急忙走上去，耐心地进行政策讲解宣传。“健康证是复工复产必须办理的，疫情期间既是对自己负责也是对他人负责。”了解清楚了相关政策，男子非常满意并连声感谢。

　　在一旁，社区主任兰全正在一一解答大家提出的问题，对于不清楚的，他还拿笔和纸对重点要求进行了圈点和记录，提醒大家按要求准备资料，确保顺利返岗复工。

　　自开展健康证明服务工作以来，平安社区干部职工高度重视此项工作，进一步明确职责，坚持全员到岗为群众提供服务，确保让需要外出务工的群众能够尽早办好健康证明。

　　暖心行动 心系群众确保服务“零距离”

　　为优化办证服务，打通群众服务的“最后一公里”，平安社区推出一系列暖心行动，“零距离”服务群众，大大缩短了外出农民工办理健康证明的时间。

　　在办理健康证服务过程中，平安社区不断创新工作方式方法，满足办证群众的需求。2月10日，平安社区开启“农民工服务延时工作站”，将服务时间延时到晚上九点，专为疫情防控期间返工的农民工而服务，增加了每天的办证人数，减少了等待的时间。2月11日，社区党委书记于林以“让农民工不走冤枉路，疫情期间快速办理”为中心，打开农民工专用通道，特事特办、急事急办，更好地满足农民工办理健康证明出行需求。2月23日，平安社区卫生医院到社区阵地设立健康证明办理服务点。

　　平安社区一系列暖心行动既让疫情防控“有底”，也保障了人员及时返岗复工，获得了大家的一致好评。

　　优化流程 精细服务确保高效规范

　　在平安社区健康证办理现场，社区精细化服务管理确保了办证的高效规范，现场一切工作井然有序。

　　平安社区严格落实各项防控措施，加强外出人员宣传教育、防控知识普及和外出管控及信息排查，有效应对和消除返城返工带来的传染隐患，坚决防止疫情进一步蔓延。

　　指定区域张贴有醒目标识，按照1米间距制作了排队标志，安排了专人负责维持现场秩序，参与服务的医务人员、现场管理人员和外出务工人员佩戴口罩，保持合理间距，尽可能减少的接触或暴露，杜绝感染风险。

　　社区进一步优化办理流程，缩短办理时间。对前来办理证明的农民工，社区工作人员带领他们逐一核实身份证并登记，签订承诺书，扫描二维码进行网上申报，农民工服务中心根据出行时间安排农民工到办理服务点有序健康体检，领取健康证。

　　“当前正处于新冠肺炎疫情防控和企业复工复产的关键期，做好农民工返岗复工服务保障工作，对稳定就业形势，打赢脱贫攻坚决战和全面决胜小康社会具有重要意义。”社区书记于林介绍说，社区将深入贯彻落实习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神，抓好疫情防控和服务保障工作，切实做好健康证办理服务，帮助群众早日返岗复工。(张雪勤)