本网讯 为切实做好“群众最不满意十件事”整治工作,有效防控禽类疫病传播蔓延,提高禽类产品质量安全,保护人民群众身体健康,安居区局“三个到位”,进一步巩固城区活禽交易和宰杀整治成果。
宣传引导到位。开展法律、法规、政策及科普知识宣传活动,村村通滚动播放科普知识内容,促使消费者从传统“鲜活禽”的消费方式向“白条禽”、“冷鲜禽”绿色消费观念转变,提高消费者食品安全意识。截至目前,开展村村通广播8期,发放宣传单1000余份,接受群众现场咨询200余人次。
执法检查到位。常态化巡查与部门联合执法相结合持续管控,规范与整治并重,坚持柔性执法和审慎包容监管。截至目前,出动1610人次,排查农贸市场830个次,取缔违规活禽交易156次,整改活禽交易及宰杀问题127起,引导5家活禽交易和宰杀经营者转行转型。
畅通投诉举报渠道到位。畅通12345、12315热线及各级办公咨询电话,建立投诉举报线上流转处理机制,专人专岗负责热线,各市场监管所第一时间联系投诉人,积极介入调解,及时化解纠纷,做到投诉流转不过午、处理不过夜。今年以来,接到电话咨询3起,举报投诉件15件,均已全部办结。(危凤婷)