“嬢嬢，请戴好口罩。”“叔叔，你有什么需要帮忙的吗?”走进蟠龙社区，一个娇小的身影正在忙前忙后。她叫王丽玲，是一名“90后”，也是蟠龙社区最年轻的网格员。

　　帮助居民登记

　　说到去社区工作，父母和丈夫都非常不理解，几度劝说她：“你才20多岁去什么社区呀，都是些大爷大妈在那里工作。”“社区每天都要处理一些鸡毛蒜皮的小事，你这么年轻又没经验，肯定会吃亏。”但是，王丽玲觉得自己性格外向，喜欢和人打交道，加上又是个热心肠，怎么不可以尝试一下呢?王丽玲说服家人，来到了“格子里”工作。

　　蟠龙社区地处射洪城北，现常住人口12000余人，比起城中心流动人口少了许多，但辖区内居住的老年人较多，住户较分散，还保留着一些耕地，管理起来也不是个轻松事儿。

　　上门入户

　　作为新入职的“网格员”，怎样才能最快地适应岗位?王丽玲经常跟在老网格员后面多看多学。慰问老人时，她提着大包小包的东西上门服务，把爷爷奶奶逗的哈哈大笑;疫情防控时，她认真整理返射人员资料，一个一个打电话询问，再细心叮嘱他们按时做核酸，绝不允许有一点儿差错;安全巡查时，她总跟在队伍的后面，一旦有什么事，她就会从队伍末麻利的窜出来说：“我去”。有时去居民家里帮忙，走的时候叔叔阿姨经常给她口袋里塞个糖果、苹果，她会哼着歌兴奋地走路蹦蹦跳跳，这种快乐和相互温暖的瞬间更加坚定了她作为网格员的信念。

　　作为社区网格员，解决群众的烦心事是工作的重要内容。

　　去年夏天，辖区内一居民打电话反映，小区正大门里的空坝子长时间堆放着建筑垃圾、生活垃圾，天气正当炎热，滋生了许多蚊虫，恶臭难闻。王丽玲得知消息后，立刻赶到现场查看情况。据了解，该小区属于安置房，部分业主将建筑垃圾堆放于此，导致该处垃圾越堆越多，严重影响了居民的正常生活。得知情况后，王丽玲及时向社区反映，并联系城投公司和小区物业进行协商，最终决定由城投公司负责清运建筑垃圾，蟠龙社区负责清运生活垃圾。

　　小区垃圾清理现场

　　为了抓紧时间解决老百姓的“心患”，王丽玲每天冒着大太阳在小区协助清理垃圾，有时人手不够，她就拿个铁铲一撮一撮的往车里倒垃圾，汗珠顺着额头往下流，她用手一抹，又接着干。清理完垃圾后，地面还残留着很大的臭味，她就拿着个大扫把，洒上消毒液，和同事们反反复复的清洗，直到臭味消除。

　　小区“毒瘤”终于被清除，玩耍的人也多了起来。居民们连连夸赞说：“小王看着年轻，干起事来却一点都不含糊，真是个能干的孩子。”王丽玲却觉得，只要还给居民们一个干净、舒适的家，就是她最开心的事。

　　“90后”是基层治理的新鲜血液，也是打通城市管理的“神经末梢”。王丽玲就是这片年轻“后浪”中的一员，是朝气蓬勃的青春希望，是正在被看见的强大动力，展现了新一代的选择和担当，发挥出新一代的热忱和力量。