为深入开展好“便民办税春风行动”，进一步优化税收营商环境，南充市仪陇县税务局主动作为，整合资源，积极与县医保局联动，推动业务深度融合，创新推出“医税联办”服务合作新模式。“医税联办”新模式是由税务部门派员入驻医保业务经办大厅、乡镇便民服务中心，设置税务、医保联办窗口，协同处理社保医保缴费问题。通过缩短空间距离，解决缴费人“多头跑、反复问”的问题，切实化解服务痛点和难点。

　　设置联办窗口促成一站式受理。提供“一站式”咨询和“一条龙”服务，县税务局派驻人员在医保业务经办大厅、乡镇便民服务中心设置医保和税务业务综合窗口，由税务部门、医保部门各派1名工作人员联合现场办公，提供业务咨询、参保登记、档次核定、申报缴纳、自助服务、信息共享等全链条服务。实行综合柜员制，参保人员在联办窗口办结本部门业务后如需办理对方业务的，由驻点的联办窗人口员现场直接受理并办结联办业务，无需重新取号、排队，实现缴费人业务办理、问题解决、争议处理“只跑一地、只认一门”，切实提升办事效率，提高缴费人体验感和获得感。

　　简化资料流程达成一次性办理。仪陇县税务局主动对接医保部门，召开部门联席会议，梳理医保涉税资料报送清单，把所需资料和相关政策进行对比分析，将其他诸如缴费证明等材料由税务部门和医保部门比对形成的资料替代，避免资料重复提交，并公示申请人需准备的必备资料清单，让办事所需材料更简明易懂。加快医保经办业务与税务缴费业务的无缝衔接，通过与县医保局、乡镇(街道)沟通协调方式，简化申请表、相应书面证明材料，优化税务定期传递资料、医保部门审核再处理等传统流程，让流程审核多“内部转”，让缴费人少“跑马路”。

　　协调部门业务成就一体化服务。医保、税务两部门针对共同服务对象的高频跨部门关联业务，建立起紧密的医税议事协调工作机制、部门信息交换机制。综合窗口在受理缴费人涉费咨询、系统运维问题和涉费争议事项后，简易问题由窗口当场回复，对跨部门的复杂事项，实行窗口受理、部门联办、限时办结、窗口反馈，有效化解税务部门与人社、医保部门在缴费时间认定、缴费依据确认、退费申请审核等方面的难题，通过信息交换，加快数据疑点核查速度，维护缴费人合法权益。同步设置智慧缴费体验区，配备服务引导人员，倡导缴费人通过电子税务局、移动终端APP、微信、自助缴费一体机等平台缴费，推进高频简易事项网上办、掌上办、一体终端办，实现参保缴费全流程提速。