为进一步强化政务服务模式,打通为民服务“最后一公里”,让群众足不出户就能办成事,实现服务零距离,射洪市洋溪镇自然资源和规划所全面对镇村两级帮办代办员进行工作指导。

帮办代办员制度的实行分为镇、村两个环节。针对村级代办员制度,洋溪镇自然资源和规划所深入各村,对村级代办员进行不动产登记的政务服务指导,让村级代办员提前通知办事群众带好土地使用证、房产证、土地批准书、规划许可证、户口本等相关资料前来办理事项,让老百姓从“少跑一趟”变成“只跑一趟”。
“洋溪镇是典型的丘陵地区,山多地少,群众从家里到镇上办理一次不动产登记相关事情往往要走很长的一段路,来回也很不方便。针对这种情况,我所便考虑前往各村的村级代办员那里指导工作,对不动产登记事项进行详细、细致的解释和指导工作,对群众遇到的问题也逐一解答。”洋溪镇自然资源和规划所所长张朗说。
下一步,洋溪镇自然资源和规划所将以此项工作开展为契机,继续入户走访了解群众需求,不断找寻新的突破点,补齐工作中存在的短板,优化便民服务方式,为办事群众和企业提供更优质、更高效、更便捷、更全面的服务,不断提升群众满意度。