为进一步察民情、听民声、解民忧，全面了解群众的利益诉求，为百姓纾困解难。蓬安县罗家镇通过从“抓源头、抓细节”入手，按照“横向到边、纵向到底、全面排查、及时化解”的工作原则，变群众被迫上访为干部主动下访，纾解群众心结，走进群众心门。

　　镇村两级工作人员以采取调查访问、上门核实等方式，逐村逐户开展矛盾隐患排查化解工作，努力做到“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”，最大限度地把各类不稳定因素消除在萌芽状态。

　　入户走访的同时，工作人员对群众开展普法工作，引导群众通过合法途径表达自己的利益诉求，依法维护自身合法权益，共同营造和谐稳定的社会环境。宣传惠民政策，听取群众呼声和建议，将矛盾纠纷调解关口前移，将工作做到群众家中。(杨计蒙)